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家电维修岗位职责是什么

时间:2023-04-24 15:42

家电维修是指通过掌握的专业电气化维修知识,对家电进行故障检测、故障修理和排除、部件更换、电器保养等工作,使家电维持正常工作状态的专业人员。家电维修岗位的主要职责有:

1、对家电进行检修和日常的维护保养、故障诊断以及故障排除;

2、根据公司的指派,上门为客户的家电进行检查,确认客户的家电存在的故障,并对客户如实进行告知,对于简单的故障可以进行现场高效的排除,不能现场处理的故障需要带回售后进行专业的维修;

3、负责在家电维修过程中,如实记录并上报客户家电存在的具体故障,填写家电维修记录表并对其进行妥善保管,以备后查;

4、负责接受公司的指派,上门为客户进行新家电的安装服务,并在安装后试机,确保家电可以正常使用。

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